Retourneren
hechten we veel belang aan tevreden klanten. Mocht je toch een artikel willen retourneren, dan kan dat binnen de 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Voorwaarden voor retourzendingen:
- De artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn.
- Het originele label moet nog bevestigd zijn.
- Retourzendingen moeten in de originele verpakking gebeuren.
Retourprocedure:
- Ga naar kindersschoenen.com en log in op je account.
- Selecteer de bestelling die je wilt retourneren.
- Volg de instructies om je retour aan te vragen.
Na ontvangst van je retourzending, controleren we de artikelen en verwerken we je terugbetaling. Dit kan tot 14 dagen duren.
Opgelet:
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een defect artikel gaat.
- Bij niet-conforme retourzendingen (beschadigd of gedragen) kunnen we geen terugbetaling doen.
Heb je vragen over je retour? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op kindersschoenen.com.